Торг при покупке: аргументы, шаблон переписки/договора задатка

Кому пригодится: покупателям автомобилей, квартир, бытовой техники, мебели и услуг; посредникам и риелторам; менеджерам закупок в малом бизнесе.

Что внутри:

• проверенные аргументы для скидки и как их подавать;
• пошаговые сценарии переписки с продавцом (мессенджер/почта/звонок);
• образец договора задатка и расписки, а также шаблон соглашения о возврате;
• сравнительная таблица «задаток vs аванс vs обеспечительный платёж vs бронь»;
• чек‑листы и калькуляция выгоды;
• большой FAQ с реальными ситуациями.

---

Важно: Материал носит информационный характер и не заменяет консультации юриста. Правила оборота задатка и иные правовые нюансы могут отличаться по вашей юрисдикции и меняться со временем. Перед подписанием документов сверяйтесь с действующим законодательством и практикой в вашем регионе.

---

Зачем вообще торговаться и когда это уместно

Торг — это не «выклянчивание», а процесс договорённости о взаимной выгоде. Для продавца скидка может означать быструю сделку, экономию времени и снижение рисков срыва; для покупателя — лучшую цену, бонусы или расширенную комплектацию.

Когда уместно:

• частные сделки (авто с пробегом, техника, мебель, аренда жилья);
• магазины с гибкой ценой (мебельные, строительные рынки, шоурумы техники, интернет‑магазины с ручной авторизацией скидок);
• услуги (ремонт, дизайн, маркетинг, консалтинг — особенно при долгом контракте);
• недвижимость на вторичном рынке и новострой (скидка, рассрочка, подарок — кладовка/парковочное место);
• сезонные товары и end‑of‑line (прошлогодняя коллекция, витринные образцы, складские остатки).

Когда торг неуместен или шансы низкие:

• дефицитные позиции с листом ожидания;
• фиксированные тарифы у монополиста/госуслуги;
• товары с минимальной маржой и прозрачным прайсом у всех конкурентов.

---

Подготовка к торгу: 7 шагов

1. Исследование рынка
   Соберите 3–7 релевантных ценовых предложений (скриншоты, ссылки, фото ценников). Фиксируйте условия: гарантия, доставка, доп. оборудование.
2. Порог и цель
   Определите три точки: цель (желаемая цена), реально достижимая (готовы подписать), BATNA (лучшая альтернатива отсутствию сделки — что вы сделаете, если не договоритесь).
3. Якорь
   Продумайте первый оффер: диапазон или «якорную» цифру. Часто работает «диапазон с нижней границей»: «Готов взять в диапазоне 720–740 при оплате сегодня».
4. Аргументы и доказательства
   Подготовьте фактуру: рыночные цены, издержки продавца (хранение, срок реализации), дефекты, реальный срок эксплуатации, бонусы конкурентов.
5. Формат сделки и тайминг
   Сразу предложите удобный для продавца сценарий: сегодняшний осмотр → задаток → сделка; без торга, но с бесплатной доставкой, оплата наличными/безнал.
6. План уступок
   Идите от большего к меньшему; каждая уступка — только в обмен на что‑то: «Снижаю ожидания по цене, если включите гарантию+доставку».
7. Риски и проверки
   В частных продажах — проверка документов, владения, отсутствие залогов/арестов, факт соответствия описанию; в услугах — портфолио, договор, ответственность.

---

Аргументы для скидки: универсальные и предметные

Универсальные аргументы (под любую покупку)

• Рыночная цена ниже. «У конкурента/на площадке Х — на 8–12% ниже при сопоставимых условиях».
• Комплексная покупка. «Беру два/три предмета сразу — ожидаю пакетную скидку».
• Оплата сразу. «Готов оплатить сегодня целиком/внести задаток».
• Снижение рисков продавца. «Самовывоз, удобное время, без возвратов, закрываем сделку быстро».
• Дефекты/неполная комплектация. «Есть износ/сколы/нет инструкции/запчасти — это расходы и риск».
• Сезонность и неликвид. «Модель прошлого года/витринный образец/остатки — предлагаю забрать без возвратов».
• Доп. бонус вместо цены. «Оставим цену, но добавим доставку/аксессуар/год гарантии/обслуживание».
• Ссылка на бюджет. «У меня согласованный лимит — 230 тыс. Готов подписать на месте».

Предметные аргументы (по категориям)

Авто с пробегом

• Пробег/сервисная история неидеальны → расходы на ТО, резину, АКБ.
• Незначительные ДТП/окраска → риск ликвидности при перепродаже.
• Комплект ключей, оригинальность стёкол, резина вне сезона.
• Налог/страховка скоро к оплате → «закладываю в стоимость».

Недвижимость

• Отсутствие свежего ремонта/изношенные коммуникации → смета работ.
• Этаж/ориентация окон/шум/отсутствие парковки.
• Юр. история (несколько собственников, наследство) → фактор времени/риска банка при ипотеке.
• В новострое — акции за «быструю бронь», подарочные метры, скидка за 100% оплату.

Бытовая техника/электроника

• Прошлогодняя модель, без «must‑have» функций.
• Следы распаковки/витринный образец/микроцарапины.
• Без аксессуаров в комплекте → докупка за ваш счёт.
• У конкурентов доставка/расширенная гарантия включены.

Услуги

• Долгий объём/ретейнер → «оптом дешевле».
• Нерынок: «не включены отчёты/метрики/SLA».
• Нагрузка на команду вне пикового графика (ночные, выходные) → компромисс по срокам/цене.

---

Скрипты и шаблоны переписки

Ниже — готовые «копипаст‑фразы» для чатов, e‑mail и звонков. Подставляйте фактические цифры и ссылки.

1) Переписка в мессенджере (быстрая сделка)

Сценарий A: лёгкий торг на старте

Здравствуйте! Интересует [товар/объект]. Изучил рынок: вижу предложения от [ссылка 1] и [ссылка 2] в диапазоне [Х–Y]. 
Готов приехать сегодня, оформить задаток и оперативно закрыть сделку. 
Если согласуете [цена-Х%] или подарите [доставка/аксессуар/комплект резины], забираю без доп. вопросов.

Сценарий B: торг аргументами + обмен на скорость

Спасибо за подробные фото. Обратил внимание на [дефект/особенность], плюс потребуется [ТО/ремонт/докупка] ≈ [сумма].
При этом готов оплатить сегодня (без рассрочки), самовывоз в удобное вам время.
Предлагаю [цена минус сумма дефектов] и закрываем сделку. Подходит?

Сценарий C: диапазон + якорь

Посмотрел сопоставимые объекты за [N–M]. Готов рассмотреть ваш вариант в коридоре [ниже текущей цены на 8–12%].
Если готовы пойти навстречу — внесу задаток сегодня. Иначе оставлю предложение открытым до [дата/время].

Сценарий D: «не про деньги, а про условия»

Окей оставить вашу цену, если включим: доставка до двери, базовая настройка/установка, гарантия 12 мес. и чек. 
Если это сложно — прошу тогда скидку [Х%] и заберу сам.

2) E‑mail письма (с убористым обоснованием)

Тема: Запрос коммерческого предложения / уточнение условий по [товар/услуга]

Коллеги, добрый день!

Мы сравниваем решения [категория]. По рынку видим диапазон [Х–Y] при сопоставимых условиях (гарантия, доставка, комплектность).
Ваше предложение нравится по [причины], готовы двигаться быстро и оплатить [сегодня/в течение 24 ч].

Просьба подтвердить финальные условия:
— Цена за единицу/объект: [..]
— Что входит: [..]
— Срок поставки/осмотра: [..]
— Гарантия/сервис: [..]
— Способ оплаты/документы: [..]

Если есть возможность согласовать [Х%] скидки или бонусы (доставка/расширенная гарантия), мы готовы принять решение сегодня.
Спасибо!
[Имя, контакты]

3) Звонок — «шпаргалка» тезисов

• Представьтесь, обозначьте интерес и ценность для продавца: «Готовы оплатить/приехать сегодня, без возвратов».
• Произнесите якорь: «По рынку вижу Х–Y, готов взять у вас за Z при условии…».
• Если сопротивление — обмен уступкой: «Оставляю срок осмотра за вами → прошу небольшую скидку».
• Фиксируйте договорённость в переписке/письме: «Подтвердите, пожалуйста, цену и условия сообщением, чтобы я подъехал с задатком».

---

Тактика и «лестница уступок»

Базовые тактики

• Якорение — первым назвать диапазон/нижнюю границу.
• Малые шаги — уменьшайте размер уступок по мере переговоров (10% → 5% → 2%).
• Тихий торг — просить бонус вместо снижения цены (доставка, комплектация).
• Пакетирование — скидка за объём: «беру 2 — дайте -7%».
• Дедлайн — оффер с ограничением: «Предложение действительно до 18:00; иначе иду по альтернативе».
• Обмен — каждая уступка только за встречную: «Снижаю ожидания, если…».

Лестница уступок (пример)

1. Начальный запрос: −12% от цены или «цена −8% + бонусы».
2. Контр‑оффер: соглашение на −7% при оплате сегодня.
3. Финал: −5% + доставка/аксессуар/гарантия → подписываем.

Совет: фиксируйте «шаг» заранее. Если решили «не ниже −5%», придерживайтесь плана, иначе будете «проседать» без конца.

---

Договор задатка: образцы и пояснения

Что такое задаток в бытовом смысле: сумма, подтверждающая серьёзность намерений покупателя и «бронь» предмета сделки до основного договора. Важно отличать задаток от аванса: последствия неисполнения различаются. Ниже — нейтральные шаблоны для частных сделок. Адаптируйте под свою юрисдикцию и проконсультируйтесь со специалистом перед подписанием.

1) Образец договора задатка (универсальный шаблон)

ДОГОВОР ЗАДАТКА № [номер]
г. [город]                                        "[день]" [месяц] [год] г.

Гр. [ФИО Продавца], паспорт: [серия, номер, кем и когда выдан], зарегистрирован(а) по адресу: [адрес],
именуемый(ая) в дальнейшем "Продавец", с одной стороны,
и гр. [ФИО Покупателя], паспорт: [серия, номер, кем и когда выдан], зарегистрирован(а) по адресу: [адрес],
именуемый(ая) в дальнейшем "Покупатель", с другой стороны,
совместно именуемые "Стороны", заключили настоящий договор о нижеследующем:

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Продавец обязуется продать, а Покупатель — купить [предмет сделки: автомобиль/квартира/товар/оборудование] 
     (далее — "Объект") с характеристиками: [описание, VIN/кадастровый №/серийный №, год выпуска, состояние].
1.2. Стороны намерены заключить основной договор купли‑продажи (далее — "Основной договор") не позднее "[дата]" по цене [сумма и валюта], 
     на условиях, согласованных Сторонами.

2. ЗАДАТОК
2.1. В подтверждение обязательств по заключению Основного договора и обеспечению исполнения его условий Покупатель 
     передаёт Продавцу задаток в размере [сумма и валюта] (далее — "Задаток).
2.2. Продавец подтверждает получение Задатка распиской, являющейся неотъемлемой частью настоящего договора.
2.3. Задаток засчитывается в счёт оплаты цены Объекта по Основному договору.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Продавец обязуется до даты заключения Основного договора:
     — не отчуждать Объект третьим лицам и не обременять его правами;
     — предоставить Покупателю документы на Объект и доступ для осмотра/диагностики;
     — уведомлять Покупателя о существенных обстоятельствах, влияющих на сделку.
3.2. Покупатель обязуется:
     — явиться для заключения Основного договора в срок;
     — оплатить цену Объекта за вычетом Задатка в согласованном порядке;
     — при необходимости пройти согласованные проверки (банк/нотариус/регистратор).

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ПОСЛЕДСТВИЯ НЕИСПОЛНЕНИЯ
4.1. Если Основной договор не заключён по вине Покупателя, Задаток остаётся у Продавца.
4.2. Если Основной договор не заключён по вине Продавца, последний возвращает Покупателю Задаток в двойном размере.
4.3. При невозможности исполнения по независимым от Сторон обстоятельствам Стороны руководствуются п. 4.4.
4.4. По взаимному согласию Сторон возврат Задатка и прекращение обязательств оформляется отдельным соглашением.

5. СРОК
5.1. Настоящий договор вступает в силу с момента подписания и действует до исполнения Сторонами обязательств.

6. ПРОЧЕЕ
6.1. Все изменения действительны при письменном оформлении и подписании обеими Сторонами.
6.2. Споры разрешаются путём переговоров, при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Объекта/ответчика.

7. РЕКВИЗИТЫ И ПОДПИСИ
Продавец: [ФИО, адрес, телефон, e‑mail]      Подпись: ___________
Покупатель: [ФИО, адрес, телефон, e‑mail]   Подпись: ___________

Приложение: Расписка о получении задатка.

2) Расписка о получении задатка

РАСПИСКА
Я, [ФИО Продавца, паспортные данные], получил(а) от [ФИО Покупателя] Задаток в размере [сумма и валюта] 
в счёт будущей покупки [Объекта: описание, идентификаторы] по цене [полная цена].
Дата: [число, месяц, год]. Подпись: ____________

3) Соглашение о возврате задатка/расторжении (при взаимном решении)

СОГЛАШЕНИЕ О ПРЕКРАЩЕНИИ
г. [город], "[дата]"

Стороны по Договору задатка № [номер] от [дата] договорились прекратить обязательства по договору
и вернуть Задаток [кому и в каком размере: полная сумма/двойная сумма] не позднее [срок].
Претензий друг к другу не имеем. Подписи сторон: ______ / ______

Советы по практике:
• Всегда подписывайте два экземпляра, каждый — с «живой» подписью.
• При безналичной передаче задатка — назначение платежа указывайте чётко («задаток по договору…»).
• Храните переписку и квитанции: они помогут в спорной ситуации.

---

Сравнительная таблица: задаток, аванс, обеспечительный платёж, бронь

Помогает выбрать инструмент «под задачу» и понимать последствия неисполнения.

Критерий	Задаток	Аванс	Обеспечительный платёж	Бронь/резерв без оплаты
Назначение	Подтверждает намерение и обеспечивает исполнение	Предоплата части цены	Обеспечение обязательств (штрафной характер)	Резервирование без расчёта
Правовые последствия при отказе покупателя	Продавец удерживает сумму	Возврат, если иное не предусмотрено договором	Удержание по условиям договора	Обычно — никакие
Последствия при отказе продавца	Возврат в двойном размере	Возврат аванса	Возврат + штраф/неустойка по договору	Потеря брони
Зачёт в оплату	Да	Да	Может зачитываться/возвращаться	Нет
Требования к форме	Письменно + расписка/платёжка	Желательно письменно	Строго письменно	Сообщение/устно
Риски злоупотребления	Средние (есть санкции для обеих сторон)	Ниже (чаще возвращают)	Выше (штрафные пункты)	Высокие (ничего не закрепляет)
Когда выбирать	Частные сделки, где важна серьёзность намерений	Интернет‑покупки, типовые поставки	Долгие проекты/аренда/услуги	Краткий резерв «до вечера»
Психология	«Мы серьёзно и забронировали»	«Часть оплаты вперёд»	«Есть ответственность за срыв»	«Устная договорённость»
Документы	Договор задатка + расписка	Счёт/акт/квитанция	Договор с условиями обеспечения	Скрин переписки
Гибкость	Средняя	Высокая	Низкая/средняя (зависит от условий)	Максимальная

---

Риски, безопасность и проверка продавца

• Подлинность личности и права распоряжения. Сверьте паспортные данные, право собственности/владения, доверенности.
• Обременения и залоги. Для авто — проверка ограничений; для недвижимости — выписка/выписка из реестра; для техники — серийные номера.
• Способ оплаты. Предпочтительно безнал с корректным назначением платежа; наличные — только под подробную расписку.
• Место передачи. В людном месте/офисе/у нотариуса/в банке; не соглашайтесь на «подъезд и темно».
• Переписка. Подтверждайте каждую договорённость письменно: цену, сроки, комплектность.
• Срок действия оффера. Устанавливайте дедлайн и альтернативу (BATNA), чтобы не «зависнуть».

---

Чек‑листы: перед торгом, во время и после

Перед торгом

• Собраны 3–7 рыночных предложений.
• Определены цель/минимум/BATNA.
• Сформулирован «якорь» и диапазон.
• Подготовлены аргументы и доказательства.
• Продуман сценарий оплаты и логистики.
• Заготовлены шаблоны сообщений.
• Проверены ключевые риски (документы, ограничения).

Во время торга

• Веду переговоры вежливо и по делу.
• Каждая уступка — в обмен на встречную.
• Фиксирую договорённости письменно.
• Слежу за «лестницей уступок» (шаги уменьшаются).
• При достижении порога — готов к завершению/выходу.

После договорённости

• Подтверждена финальная цена/состав/сроки.
• Подготовлен и подписан договор задатка/счёт/акт.
• Получены чек/квитанция/расписка.
• Сохранены все файлы/скриншоты/переписка.
• Запущена логистика (осмотр, доставка, регистрация).

---

FAQ: 30+ вопросов и ответов

1. Сколько просить скидку на старте?
Обычно 8–12% для начала, если есть рынок и аргументы. В «жёстких» рынках — 3–5% и бонусы.

2. Что лучше: просить скидку или бонус?
Если продавец «держит цену», просите доставку, гарантию, аксессуары — это проще согласовать и часто выгоднее.

3. Можно ли торговаться в сетевых магазинах?
Да, если есть ручное согласование цены (менеджер/администратор), витринные образцы, последние размеры/остатки.

4. Как обосновать скидку без грубости?
Факты + выгода продавца: «беру сегодня», «самовывоз», «долгий контракт».

5. Что, если продавец «контрит» вопросом: «На что рассчитываете?»
Дайте диапазон и аргументацию: «Рынок Х–Y, у вас возьму за Z при оплате сегодня».

6. Стоит ли сразу говорить о дефектах?
Да, но без драматизации: перечислите, оцените в деньгах, предложите «цена минус расходы».

7. Как не «перегнуть» и не обидеть?
Избегайте категоричных формулировок, не спорьте «о вкусах», говорите о фактах и затратах.

8. Когда уместен задаток?
Когда нужно закрепить договорённость, зафиксировать цену и «заморозить» объект до основной сделки.

9. А если продавец просит «предоплату на карту без договора»?
Просите договор/расписку с чётким назначением платежа и условиями возврата. Без документов — высокий риск.

10. Можно ли вернуть задаток, если передумал?
Классическая логика: при отказе покупателя задаток остаётся у продавца; при отказе продавца — возвращается в двойном размере (уточняйте применимое право).

11. Чем задаток отличается от аванса в жизни?
Зачастую аванс возвращается (если иное не прописано), задаток — инструмент ответственности сторон.

12. Какой размер задатка адекватен?
Обычно 3–10% от цены. В дорогих сделках возможны меньшие доли (1–5%) с чёткими сроками.

13. Что, если продавец тянет с основным договором?
Фиксируйте напоминания письменно, предложите конкретную дату/время, предупредите о последствиях (расторжение/возврат/удвоение — по условиям).

14. Нужен ли нотариус?
Зависит от предмета: в крупных и рисковых сделках — полезен. Для бытовых — достаточно грамотной письменной формы.

15. Как сформулировать «жёсткий дедлайн»?
«Оффер действует до [дата, время]. После — возвращаюсь к альтернативе».

16. Что говорить, если продавец говорит «другие готовы дороже»?
Спокойно: «Понимаю. Мой оффер реален сегодня, живые деньги/задаток. Если что — контакты у вас».

17. Как торговаться дистанционно?
Максимум фактов: видеоосмотр, свежие фото, серийные номера, документы. Предоплата/задаток — только с договором.

18. Что делать, если после задатка обнаружился скрытый дефект?
Смотрите условия договора. Фиксируйте факт (акт/видео), договаривайтесь об изменении цены/отказе и возврате задатка (или его части) по соглашению.

19. Можно ли «разделить» скидку и бонусы?
Да: «−5% + бесплатная доставка» часто лучше, чем «−7%, но без сервиса».

20. Как не потерять лицо, уступая?
Уступка — только в обмен: «Снижусь, если закрываем сегодня и берём без доп. условий».

21. Как вести переписку, чтобы потом использовать в споре?
Краткие, ясные формулировки; фиксируйте сумму/срок/предмет; сохраняйте скриншоты и файлы.

22. Сколько «кругов» переговоров — норма?
Обычно 2–4 итерации. Дальше — снижение вероятности сделки, растут транзакционные издержки.

23. Помогает ли «тишина» после оффера?
Иногда да. Пауза создаёт пространство для решения без давления.

24. Нужно ли сразу показывать альтернативы?
Да, но без угроз: «Есть вариант за Х, но ваш ближе, готов на Z при оплате сегодня».

25. Как аргументировать скидку на услуги?
Объём работ (часы/спринты), календарь загрузки, длительность контракта, SLA, риск‑шары.

26. Кто готовит договор задатка?
Любая сторона, но важно согласовать текст и внимательно проверить реквизиты/формулировки.

27. Как обезопасить наличный задаток?
Передавать при свидетелях/в офисе, с распиской и документами. Лучше — безнал с назначением платежа.

28. Что, если продавец требует «невозвратную бронь»?
Просите чёткие условия: срок, причины возврата, что считается «виной стороны». Иначе — рискованно.

29. Как корректно отказаться?
«Спасибо, но остановлюсь на другом варианте. Если условия будут ближе к [Z], дайте знать».

30. Можно ли торговаться после преддоговорённостей?
Да, если появились новые факты (дефекты, задержки, изменения рынка). Фиксируйте изменения письменно.

31. Как не «переторговаться» и не потерять сделку?
Держите BATNA и нижнюю границу. Если достигли — завершайте, не выжимайте лишние 1–2% ценой риска срыва.

32. Нужны ли печати/штампы?
В частных сделках — нет. В компаниях — по внутренним регламентам. Подписи и реквизиты — обязательны.

---

Примеры под разные категории покупок

Авто с пробегом — короткий скрипт

Авто понравилось. Видел аналогичные за 1,15–1,2. 
У вас возьму за 1,12 сегодня: есть расходы на резину и ТО ~30 тыс. 
Могу оставить задаток 30 тыс. при встрече в банке/у дилера. Подходит?

Квартира (вторичка) — сценарий с задатком

Квартира интересна, но заложен бюджет на ремонт санузла и электрики ~350 тыс.
Готовы подписать договор задатка на 200 тыс. сегодня и выйти на сделку до [дата].
Цена, которую потянем, — 10,65 млн. Если ок — пришлите паспортные данные для договора.

Техника/мебель — бонус вместо цены

Готов купить ваш комплект за 86 тыс. без скидки, если включим доставку, подъём и сборку. 
Иначе жду цену 79–80 тыс. при самовывозе. Выбирайте вариант — оплачу сегодня.

Услуги — ретейнер

Берём SMM на 6 месяцев, бюджет 120 тыс./мес. 
Просим -10% при условии отчётности и KPI. Готовы подписать договор и оплатить аванс 50%.

---

Мини‑глоссарий

• Якорь — первая ориентирная цена/диапазон в переговорах.
• BATNA — лучшая альтернатива отсутствию соглашения (что делаете, если не договорились).
• Диапазонный оффер — предложение «в коридоре» цен.
• Неликвид — товар, который трудно продать по полной цене (остатки, устаревшая модель).
• SLA — соглашение об уровне сервиса.

---

Итоги и памятка на одной странице

Алгоритм:

1. Сбор цен и условий конкурентов → 2. Цель/минимум/BATNA → 3. Якорь/диапазон →
2. Аргументы по фактам → 5. Лестница уступок → 6. Фиксация договора → 7. Задаток/оплата → 8. Сделка.

Золотые правила:

• Торг — про взаимную выгоду, а не давление.
• Уступка — только за встречную уступку.
• Бонусы иногда ценнее скидки.
• Всё важное — письменно.
• Безопасность важнее «минус 2%».

---

Приложение: готовые шаблоны для копирования

Шаблон: первичное сообщение продавцу (универсальный)

Здравствуйте! Рассматриваю ваш [товар/объект]. По рынку вижу [Х–Y] при сходных условиях. 
Готов забрать сегодня, оплата [нал/безнал], самовывоз. 
Если согласуем [цена Z] или будем держать вашу цену, но с [доставка/гарантия/комплект], двигаемся быстро. 
Жду обратной связи!

Шаблон: подтверждение договорённостей

Подтвердите, пожалуйста:
— Цена: [..]
— Что входит: [..]
— Срок/место передачи: [..]
— Способ оплаты/документы: [..]
Готов прибыть сегодня и внести задаток [сумма].

Шаблон: напоминание о дедлайне

Добрый день! Мой оффер [цена/условия] актуален до [дата, время]. 
Если ок — пришлите данные для договора задатка. Иначе пойду по альтернативе. Спасибо!

Шаблон: претензия о возврате задатка (при отказе продавца)

[Дата]
[ФИО/адрес Продавца]

Требование о возврате задатка
По договору задатка № [номер] от [дата] мной передан задаток [сумма] за [Объект].
Основной договор не заключён по вашей инициативе/вине, что подтверждается [переписка/акты].
Прошу вернуть двойную сумму задатка [сумма] до [дата]. 
При отсутствии оплаты оставляю за собой право защиты интересов в установленном законом порядке.

[ФИО, подпись, контакты]

---

Заключение

Торг — навык, который приносит деньги буквально «с воздуха», если действовать корректно: подготовить факты, предложить продавцу понятную выгоду и всё письменно закрепить. Используйте шаблоны сообщений и договоров из этой статьи, держите в голове «лестницу уступок» и всегда помните о безопасности сделки.

Удачных переговоров и выгодных покупок!